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軟體工程與專案管理的不歸路

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前一陣子有機會整理一下自己對於軟體工程的認知與了解,讓非程式設計師對於軟體工程有更多的了解,這邊將相關資訊更詳細地整理分享給更多的人了解,首先,何謂軟體工程? 軟體開發是運用既有的程式語言與相關技術基礎開發出想要的功能呈現,但他的結果不一定是好的,例如最終功能不符合最初期待、開發時程遠超過當初的預期、開發成本暴增造成團隊無法負荷、客戶提出的最原始需求並非客戶真正要的需求等等問題,因此軟體業界提出了各種理論來控制上述的問題,這就是軟體工程,大家可以Google軟體工程就可以找到很多軟體工程理論與方法,但這些方法不斷地被驗證與修改,至於哪一個方法是最好的方式可能跟你的團隊能力、成員多寡、團隊主要開發領域有關,沒有一個最好的方法,以下我提到的方法也不會是最好的方法,但可以給大家參考軟體工程師究竟在想甚麼。 首先,最標準的軟體工程定義了甚麼?他的內含主要是針對軟體專案管理需要做甚麼事情做出建議,例如ISO 9001與CMM-I等方法論,他們定義的內含很多,甚至不只是定義給軟體開發產業,ISO 9001是給所有產業的建議,這其中最重要的一環就是『專案管理』,沒有專案管理,團隊只是一盤散沙,但要當好一個專案經理可不是一朝一夕可及,他要懂得所有專案開發階段的相關細節,並且根據實際狀況調整這些流程的應對策略,那軟體開發階段包括哪些步驟,以下是我整理的簡易說明 上圖示一個軟體開發過程中主要會經歷到的階段,其中還有很多細節,例如CMM-I還定義到可行性評估以及風險管理等等(ISO 9001:2015也把風險管理納進流程),但主要還是以上幾個步驟,而軟體開發過程中,越前面的流程失控都會導致後續流程的更大失控,所以專案經理就要在這些流程中隨時反覆地將步調拉回主軸,而除了將一切拉回主軸外,專案經理也要意識到這整個專案的成敗是由專案經理一人所繫,沒有任何藉口。 專案管理的失控原因有哪些,下圖是我整理的大致原因 主要的問題就在於大家輕忽了軟體工程的複雜度,很多人會以以下的觀念 軟體開發不是很成熟的理論嗎?你的失敗一定是因為你沒有照著做 我都給你這麼多資源了,為何還無法如期如質如預算地完成 資訊相關科系畢業的人不是都應該懂這些嗎?為何我還要找你進到公司重新學習? 軟體開發不是軟體工程師的責任嗎?為何經常需要其他部門員工支援? ..... 上面提